Redacción Farmacosalud.com
Los tres miembros (dos farmacéuticas de Atención Primaria [AP] y un farmacólogo) de la Unidad de Soporte a la prescripción del Institut Català de la Salut (ICS, o Instituto Catalán de la Salud) de Girona han desarrollado una herramienta de gamificación que tiene por objetivo facilitar la actualización de conocimientos sobre medicamentos entre los profesionales sanitarios -médicos y enfermeros- del ámbito de la AP. La nueva herramienta, conocida como FARMA-QUIZ, ha conseguido el premio a la mejor Comunicación Oral en el 27º Congreso Nacional de la Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria (SEFAP), celebrado en Girona.
La ludificación o gamificación consiste en el uso de técnicas propias de los juegos y el ocio en actividades no necesariamente recreativas con el fin de potenciar la motivación de los participantes en la actividad propuesta.
Coordinadores de FARMA-QUIZ
Fuente: SEFAP / Docor Comunicación
Código QR
FARMA-QUIZ arrancó en febrero de 2023 a partir de un grupo de WhatsApp al que se accede mediante un código QR y en el que hay reunidos más de 700 profesionales sanitarios de AP de la provincia de Girona. Cada martes, los coordinadores de la iniciativa lanzan en el grupo un reto en forma de pregunta de respuestas múltiples (mediante un enlace a Microsoft Forms) sobre aspectos relacionados con el uso de los fármacos en determinadas situaciones y patologías. Al responder, siempre de forma anónima, los participantes saben al momento si han acertado o no. Y cada jueves, a través del grupo de WhatsApp, envían a los usuarios una infografía de resumen de la pregunta de la semana con una justificación de la respuesta correcta y con datos de participación, aciertos, etc.
La participación en el uso de esta herramienta de gamificación oscila entre el 30% y el 63%. “Estamos encantadas con la herramienta, sobre todo por el feedback que recibimos de los participantes”, afirma Àngels Pellicer, farmacéutica de la Gerència d'Atenció Primària [Gerencia de AP] de Girona y una de las coordinadoras del proyecto.
Un 4,6 de satisfacción sobre un máximo de 5
Según una encuesta de satisfacción realizada tras el primer año de la puesta en marcha de la iniciativa, los usuarios valoraron con un 4,6 (sobre 5) su complacencia con FARMA-QUIZ y el grado de aplicabilidad de los conocimientos obtenidos. También destacaron de la herramienta su formato adecuado para aprender, las infografías, su dinamismo y la claridad de los conceptos.
“Es una iniciativa relativamente sencilla -aunque lleva bastante trabajo para preparar la pregunta, la justificación y la infografía- en la que intentamos reflejar de forma muy visual y atractiva la temática de la pregunta. Creo, precisamente, que parte del éxito de FARMA-QUIZ son las infografías, porque son muy visuales y dan un valor añadido al juego”, argumenta Pellicer. Según la farmacéutica de AP, tras dos años de experiencia, ya con 86 QUIZ realizados, FARMA-QUIZ ha demostrado ser “una herramienta de gamificación muy bien valorada por los profesionales de AP que facilita la actualización y revisión de conocimiento de interés en el área del medicamento con un enfoque práctico”.
La prueba de su éxito, según Pellicer, es que tras la presentación del proyecto en el congreso de la SEFAP, otras gerencias de AP de Cataluña han desarrollado sus propias versiones de FARMA-QUIZ.
