Redacción farmacosalud.com
Ignacio Barcala, farmacéutico y director Comercial y Marketing de la empresa ARX, ha enumerado las ventajas que supone la robotización de las farmacias: “permite aumentar el espacio de atención al público, permite ganar tiempo en atención al cliente y rentabiliza el coste por hora de los empleados que trabajan en una farmacia”.
En el marco del congreso Infarma 2014, Barcala también ha destacado “la mejora de todos los procesos” relativos a los ‘stocks’ de estos establecimientos (en aspectos, por ejemplo, como la caducidad) y las prestaciones que el servicio técnico ofrece a la oficinas de farmacia con sistemas de automatización. Por su parte, el farmacéutico Ángel Pérez Cámara opina que, en términos de competitividad, con la automatización de dichos establecimientos “se observan crecimientos en la mayoría de los segmentos e indicadores”.