Redacción Farmacosalud.com
La firma GE Healthcare ha presentado resultados del impacto de los command center como elemento de recuperación post-COVID en la gestión asistencial sanitaria, en el contexto del Congreso Mundial de Hospitales, celebrado en Barcelona. Los command centers, que son sistemas centralizados de control de la actividad del hospital, presentan algunas ventajas demostradas como son: disminuir la estancia hospitalaria entre 12 y 24 horas de media, reducir tiempos de asignación de camas de 18 a 4 horas (como en el primer hospital 100% digitalizado de Norteamérica, el Humber River en Toronto, Canadá), y disminuir los tiempos de hospitalización hasta 24 horas de media. También se ha observado una reducción del tiempo de respuesta en procedimientos de imagen diagnóstica, laboratorio y farmacia entre un 11 y un 25%.
Los resultados obedecen al impacto real alcanzado en más de 250 hospitales en donde se ha desplegado la tecnología que aúna los command center en el mundo y presentados durante el congreso.
Centros de mando que aplican herramientas de Inteligencia Artificial
Los Command Center (centros de mando) son sistemas que aplican un conjunto de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para integrar múltiples datos accesibles a través de pantallas de visualización, que permiten simplificar los procesos hospitalarios y reducir duplicidades a nivel operativo; por ejemplo, han conseguido agilizar las gestiones administrativas para las altas hospitalarias, reduciendo hasta un 80% el tiempo de dichas gestiones.
Si bien durante la crisis de la COVID-19 estos sistemas demostraron ser de gran ayuda, dedicados al manejo de información crítica, tales como disponibilidad de camas hospitalarias para pacientes con COVID-19, disponibilidad de personal, disponibilidad de equipos, y derivación de ambulancias a hospitales, actualmente los command centers aportan información, coordinación y ventajas económicas a los centros asistenciales que disponen de ellos de manera amplia, no sólo facilitando el trabajo derivado de la pandemia, sino apoyando la gestión de pacientes crónicos, de la actividad quirúrgica y de admisiones, y sirviendo de herramienta de prevención.
Un ejemplo de eficiencia y reducción de costes por optimización de recursos es el Hospital Humber River, considerado el primer hospital 100% digitalizado de Norteamérica. En él han conseguido no solo disminuir de 18 a 4 horas el proceso de asignación de camas, o la reducción de errores en medicación a menos del 0,007% comparado con el 3% habitual, cero errores en el etiquetado de muestras y una gran disminución en el deterioro innecesario de los pacientes en el hospital, sino también un ahorro anual de $2.5 millones de dólares en costes de transporte, $2.9 millones de dólares en costes de energía, lo que equivale a una reducción de 41.8% comparado con la media.
Bibliografía
• Deverill, J. “Facilitating Patient Care Operations Decision-making”. Presentación hecha el 8 de noviembre de 2021 en evento IHF World Hospital Congress en Barcelona.
• Corcella, R. “Canadá, el hospital que funciona como un centro de la NASA”. Corriere Salute edición impresa del 3 de diciembre de 2020.