Redacción Farmacosalud.com

Según Merco Salud, los resultados del ranking de Hospitales y Servicios Clínicos con mejor reputación de España en 2025 han evidenciado en su 11ª edición que el top 3 de los hospitales públicos lo encabezan el Hospital de La Paz (Madrid), que vuelve a situarse a la cabeza y destaca en 16 servicios clínicos, seguido del Hospital General Universitario Gregorio Marañón (Madrid) y del Hospital Clínic Barcelona. En cuanto a la asistencia sanitaria privada, encabezan la clasificación la Clínica Universidad de Navarra, el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela y el Hospital Universitario HM Sanchinarro.

Merco Salud es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. La investigación se realiza a través de la evaluación de los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones:

-la primera, la realizada por los profesionales médicos (6.061 médicos especialistas hospitalarios y 376 médicos de medicina familiar y comunitaria)

-la segunda, la valoración de 2.261 enfermeros, 572 gerentes y directivos de hospitales, 649 gestores enfermeros, 129 directivos de empresas farmacéuticas, 244 responsables de farmacia hospitalaria y 421 responsables de asociaciones de pacientes, así como 152 periodistas de información sanitaria

-la tercera, el análisis de más de 145 servicios clínicos examinados en indicadores objetivos de calidad y gestión clínica

Junto a estas evaluaciones, se ha realizado un análisis en el ámbito digital (Merco Salud Digital), mediante 339.335 menciones y publicaciones analizadas. La aplicación de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking está siendo objeto de revisión independiente por parte de KPMG.

Hay que poner de relieve que, dada la magnitud de los datos recabados y estudiados, la dimensión de este informe lleva a cabo una verdadera radiografía de la sanidad española, ofreciendo la posibilidad de elaborar los siguientes rankings:

1. Los hospitales públicos con mejor reputación

2. Los hospitales privados con mejor reputación

3. Los mejores servicios clínicos de España por 40 especialidades médicas

4. Los hospitales por CC.AA. (Comunidades Autónomas) con mejor reputación

Sistema pionero para la nutrición hospitalaria

A todo esto, el Hospital Universitario La Paz ha puesto en marcha una aplicación móvil que permite a los pacientes elegir sus menús hospitalarios, realizar encuestas de satisfacción y comunicar incidencias relacionadas con la limpieza o el mantenimiento de sus habitaciones. La firma Glintt Life ha desarrollado el nuevo software de gestión alimentaria hospitalaria.

La aplicación se integra en la estrategia del hospital para avanzar hacia una atención más moderna, participativa y sostenible. Con ella, los sujetos ingresados pueden seleccionar sus comidas directamente desde su teléfono móvil mediante un código QR incluido en la bandeja de cada servicio. Desde una plataforma intuitiva, acceden a imágenes reales de los platos, así como a la información sobre ingredientes y alérgenos, cumpliendo con toda la normativa alimentaria.